Mentions légales

3. Déclaration de protection des données

Par les présentes informations sur la confidentialité des données, notre société Thomas Joye (ci-après « SOA NATURA » ou « Nous ») souhaite informer les visiteurs et utilisateurs de notre site Internet www.soanatura.fr sur le but, la manière et l’étendue du traitement des données à caractère personnel.

3.1 Traitement et utilisation des données à caractère personnel
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles afin d’améliorer le parcours et l’expérience utilisateur de nos utilisateurs. Nous faisons également la promotion de nos produits et informons les utilisateurs de SOA NATURA et les personnes intéressées par celles-ci au travers de notre newsletter. L’étendue du traitement des données à caractère personnel dépend en premier lieu de si notre site Internet est simplement visité ou si une demande de contact ou une inscription à la newsletter et/ou un achat et/ou est effectué(e).

3.1.1 Utilisation des Cookies
Nous avons recours à des cookies sur le site www.soanatura.fr. Un cookie est un bloc de données informatique enregistré dans le disque dur de l’ordinateur, de la tablette numérique ou du téléphone pour stocker des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sur le site (pages consultées, date, heure et durée de consultation). Les cookies sont utilisés dans le but de personnaliser le service proposé à l’utilisateur, il ne peut endommager les données figurant dans l’ordinateur. En navigant sur www.soanatura.fr sans modifier vos paramètres, vous acceptez l’utilisation de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Il est possible de détecter l’existence de ces cookies. Vous pouvez vous opposer à leur présence et les refuser en désactivant cette fonction sur le logiciel de votre navigation. Même lorsque cette fonction est désactivée, vous gardez la possibilité d’accéder au site.

Nous utilisons aussi les services de tiers suivants : Piwik, Google Analytics, Google Tag Manager

Piwik

Nous utilisons MATOMO / PIWIK pour mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs.
PIWIK / MATOMO est un service d’analyse du Web de la société MATOMO. Dans ce contexte, des cookies sont enregistrés sur le terminal du visiteur ou de l’utilisateur SOA NATURA afin de permettre une analyse de l’utilisation de notre site Internet.

En vue d’adapter le site aux demandes de ses visiteurs, le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site ainsi que leur fréquence de retour sont mesurés.

MATOMO génère un cookie avec un identifiant unique, dont la durée de conservation est limitée à 13 mois. L’outil utilisé collecte également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. Personne ne peut donc remonter par ce biais à une personne physique. (PIWIK_SESSID – piwik_auth).

Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il vous signale la présence de cookies et vous propose de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser une fois pour toutes. Il est rappelé que ce paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès aux services du site nécessitant l’utilisation de cookies.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nos propres sites Internet et aussi partiellement pour les sites Internet de nos utilisateurs. Google Analytics est également un service d’analyse du Web de la société Google Inc. (« Google »). Dans ce contexte, des cookies sont enregistrés sur le terminal du visiteur ou de l’utilisateur SOA NATURA afin de permettre une analyse de l’utilisation de notre site Internet.

Il est possible d’empêcher l’utilisation de cookies en réglant les paramètres du navigateur ; toutefois, nous vous avertissons que dans ce cas, il est possible que toutes les fonctions du présent site Web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. Il est possible de s’opposer à tout moment à la collecte et l’enregistrement de l’adresse IP et des données générées par les cookies, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser le plugin pour navigateur suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un “cookie d’opt-out” sera alors placé sur votre site web et vous permettra de ne pas être tracké durant votre navigation sur ce site.

Vous trouverez ici plus d’informations sur la façon dont Google gère les données personnelles dans son réseau publicitaire : Publicité et protection des données

Google Tag Manager

Nous utilisons en outre Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution permettant aux distributeurs de gérer les tags d’un site Web sur une surface. L’outil Tag Manager en lui-même (lequel applique les tags) est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données personnelles. L’outil assure l’activation d’autres tags, qui, de leur côté, collectent potentiellement des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celle-ci existe pour tous les tags de traçage qui ont été appliqués à l’aide de Google Tag Manager.

3.1.2 Facebook

Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, lequel est opéré par la société Facebook Inc. (« Facebook »). Les plugins sont caractérisés par un logo Facebook ou la mention « Facebook Social Plugin ». Ainsi, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est communiqué directement au navigateur par Facebook, et intégré par celui-ci dans notre site Internet. En raison de l’intégration du plugin, Facebook reçoit l’information que notre site en question a été consulté par un visiteur ou utilisateur SOA NATURA. Si la personne a un profil Facebook, Facebook peut associer la visite au compte Facebook du visiteur ou de l’utilisateur SOA NATURA par l’enregistrement de cookies ou en utilisant JavaScript. Si une interaction avec le plugin a lieu, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en entrant un commentaire, cette information est communiquée directement à Facebook par le navigateur, et y est enregistrée. Il est possible d’empêcher cela en utilisant des plugins de navigateur adaptés ; dans ce cas, il est possible que les plugins sociaux de Facebook ne fonctionnent plus.

Vous pouvez vous informer sur le but et l’étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur les droits qui s’y rapportent et les possibilités de réglage visant à protéger la vie privée en consultant la Politique d’utilisation des données de Facebook.

3.1.3 Newsletter

Notre newsletter contient des liens et des graphiques qui nous montrent si la newsletter a été ouverte dans un programme de messagerie électronique et si le (la) destinataire a cliqué sur les liens. Cela nous permet d’améliorer notre offre et de nous assurer de sa qualité. Il est possible de s’opposer à cette analyse d’utilisation en se désinscrivant de la newsletter. Vous trouverez les informations sur la désinscription dans chaque e-mail de newsletter. Les informations données par l’abonné(e) sont enregistrées jusqu’à la désinscription de la newsletter SOA NATURA.

3.2 Accès et informations accessibles au public

3.2.1Transmission de données

Les données des visiteurs et utilisateurs SOA NATURA ne sont pas vendues à des tiers. Nous ne communiquons pas de données à caractère personnel sans autorisation, sauf si :

• nous y sommes tenus par la loi,
• cela s’avère nécessaire pour fournir des services contractuels à l’utilisateur SOA NATURA et/ou faire valoir des droits et obligations émanant de nos CGV ou de la relation contractuelle entre l’utilisateur SOA NATURA et SOA NATURA.

3.2.2 Vos droits d’utilisateurs

Renseignement :

Nous communiquons volontiers quelles sont les données personnelles que nous avons enregistrées sur vous (renseignement aux parties concernées prévu à l’article 34 BDSG). Ce renseignement gratuit est traité immédiatement par notre éditeur et se fait en règle générale par e-mail (également par courrier postal sur demande). Pour obtenir un renseignement détaillé, veuillez nous faire savoir sur quel type de données personnelles vous souhaitez vous renseigner. Afin de pouvoir nous assurer que la personne qui fait la demande est bien celle qu’elle prétend être, nous avons besoin d’une preuve d’identité. Il peut s’agir de la copie d’un document d’identité officiel. Veuillez noircir les numéros de série et de passeport ou faire en sorte qu’ils soient invisibles. Nous utilisons cette copie exclusivement à des fins d’identification et de traitement de la demande.

Correction, suppression ou verrouillage :

En outre, vous disposez du droit de corriger, supprimer ou verrouiller vos données personnelles. Une personne concernée peut prendre contact à tout moment à l’adresse ci-dessous pour prendre connaissance de ce droit et d’autres droits des personnes concernées.

3.3 Modification de la déclaration de protection des données

Nous adaptons et actualisons régulièrement les présentes informations sur la protection des données. En cas de modifications significatives qui pourraient concerner des droits d’utilisateurs de SOA NATURA, nous communiquerons ces modifications au préalable et informerons des possibilités d’opposition existantes.

Si vous avez d’autres questions sur la présente déclaration de protection des données, nous vous prions de nous contacter via notre formulaire de contact, par courriel en écrivant à contact@soa-natura.fr ou par courrier en nous écrivant à :

SOA NATURA
2 La Ville Cadio
22800 Saint-Brandan